我國擁有基建狂魔的稱(chēng)號,在建筑方面隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展在飛速的發(fā)展,在日產(chǎn)生活中,我們經(jīng)常看到許多建筑物外面都有一層防水涂料包裹著(zhù),這不僅僅可以防止水的滲透,還可以在一定程度上抵御紫外線(xiàn)的照射。但是在防水涂料生產(chǎn)的過(guò)程中,會(huì )有泡沫產(chǎn)生,給人們帶來(lái)較大的煩惱,在經(jīng)過(guò)眾多的嘗試后,發(fā)現防水涂料消泡劑可以解決這次的泡沫危機。
客戶(hù)背景:
廣東的一家生產(chǎn)涂料的公司,周先生因為之前的消泡效果不太理想,在百度推送中看到鴻泰的官網(wǎng),在了解具體情況后,寄去樣品,希望可以找到有效解決泡沫的消泡劑。
客戶(hù)處理泡沫現場(chǎng)狀況:
圖為:客戶(hù)生產(chǎn)產(chǎn)生的泡沫
客戶(hù)樣品測試情況:
在了解客戶(hù)具體訴求后,鴻泰推薦防水涂料消泡劑,型號是X-601,主要由礦物油、醇復合型產(chǎn)品和醇復合型產(chǎn)品經(jīng)過(guò)特殊工藝制成。具有自乳化,抑泡效果強,且不會(huì )產(chǎn)生表面缺陷或影響成膜性,對水性涂料體系有特別效果。特別適合在堿性條件下工作,具有較強的化學(xué)穩定性。客戶(hù)在使用的過(guò)程中沒(méi)有出現不良副作用。
客戶(hù)的售后服務(wù)及產(chǎn)品改進(jìn):
1、客戶(hù)售后服務(wù):
在后續的合作中,客戶(hù)希望我司可以派出工程師駐廠(chǎng)跟蹤并提供技術(shù)服務(wù)。前期規劃是:初期階段派遣李工對消泡劑的使用情況進(jìn)行跟蹤,時(shí)間為1-5天,確保客戶(hù)在使用的過(guò)程中沒(méi)有問(wèn)題。后期規劃:將不定期派遣技術(shù)人員進(jìn)行回訪(fǎng)。
2、產(chǎn)品改進(jìn):
目前客戶(hù)對產(chǎn)品整體上比較滿(mǎn)意,也希望可以長(cháng)期合作并單價(jià)保持不變。我司會(huì )以這批產(chǎn)品為生產(chǎn)標準,在這基礎上進(jìn)行改善,希望效果會(huì )更加好。
四、總結:
鴻泰消泡劑廠(chǎng)家,全面覆蓋多個(gè)行業(yè)、工藝、產(chǎn)品,可以充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。不僅僅提供消泡劑的研發(fā)、定制銷(xiāo)售,而且提供售后技術(shù)赴服務(wù)支持。電話(huà)可以咨詢(xún):19924622416。
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